25 июля нам исполнилось 17 лет. Публикую рассказ о компании в лицах, опуская торжественную часть и перечень наград 🙂 Впервые опубликовано было здесь.
— Павел Анатольевич, вам еще только исполнится 40 лет, а владеете ПАКОДАНом вы уже 17 лет. Полжизни!
— Да, мне было 23 года, когда был зарегистрирован ПАКОДАН. Я был самым молодым директором агентства недвижимости на тот момент.
— Чтобы начать бизнес в 23 года, нужно быть гением?
— Не обязательно. В студенческие годы мне хотелось быть финансово независимым, и я подрабатывал в вычислительном центре. Потом прошел по конкурсу в английскую фирму, которая работала в Минске и занималась недвижимостью. Там были достаточно жесткие тренинги для сотрудников, и мне удалось многому научиться. Я за семь месяцев прошел путь от обыкновенного агента до руководителя представительства. И когда компания свернула здесь свою деятельность, я решил открыть свою компанию. Было боязно, но жутко интересно. Своих финансов оказалось недостаточно, но мне удалось привлечь к участию финансовую компанию, которая на первом этапе стала учредителем ПАКОДАН. Через несколько лет интересы учредителей изменились, состав учредителей изменился. Мирно.
Изначально ПАКОДАН планировал заниматься коммерческой недвижимостью — тема купли-продажи жилой недвижимости только начиналась. Это потом прошла волна приватизации, рынок возник, и риэлтеры просто стали нужны.
— Сейчас ваша компания — крупнейший оператор на рынке недвижимости.
— Да, у нас на данный момент большой штат, одна из самых больших территорий обслуживания, мощная сеть офисов, в регионах в том числе, и количество аттестованных риэлтеров тоже впечатляет — их 27. Наши коллеги по рынку знают, как сложно собрать такой штат.
— Как вам удалось сделать такую компанию?
— Когда я пришел на рынок, я был моложе и задорнее, чем директора уже существовавших агентств. И задор сохранился — мы постоянно ищем новые «фишки», изобретаем новые программы, отслеживаем тенденции и моментально реагируем. Поэтому и сохраняем лидирующие позиции.
— Рынок недвижимости за 17 лет изменился. Чем он удивлял в последние годы?
— Наш рынок уже сформировался и повторяет общемировые тенденции. Ситуация на рынке недвижимости, естественно, меняется не так быстро, как на рынке ценных бумаг, например, но рынок недвижимости в любом случае главный индикатор состояния экономики. Недвижимость — это материализованный труд. И если уж ценность этого материализованного труда общества становится предельно низкой, тогда у страны большие проблемы. Для наших граждан недвижимость — колоссальная ценность. И в этой связи рынок недвижимости 2011-го удивлял всех операторов. Все ждали падения, но этого не случилось, население держит и сохраняет ценность недвижимости. Мы это понимаем, но удивляемся стойкости продавцов и пониманию покупателей.
— Хотелось бы услышать ваш прогноз: что будет с ценами?
— Сейчас, судя по нам, рынок жив. Но мы обычно работаем в противофазе с коллегами: если у нас идут сделки, то у них почему-то наоборот. Рассчитываю, что до октября рынок будет активен. Что касается цены, то она плавно, но незначительно, на полпроцента в месяц, снижается, что существенно ни на что не влияет. Ожидать дна рынка, на мой взгляд, в ближайшее время не стоит. В следующем году — тоже. Цена на уровне 1000 — 1200 долларов за квадратный метр продержится еще долго. Предпосылок и для роста цен также пока не видно.
— В следующем году по-прежнему не будет доступных кредитов?
— Да, но люди привыкли обходиться без кредитов. Берут только небольшие недостающие суммы, в районе 5 — 8 тысяч долларов. А что будет в следующем году, предсказывать достаточно сложно — все зависит от ситуации в экономике страны. Предполагаю, что основные движения будут на вторичном рынке — поскольку долевое строительство существенно сократилось, планы по строительству не выполняются. Но — люди разводятся, женятся, рождаются дети — всем нужно жилье. Так что работой мы будем обеспечены всегда.
Второму лицу компании, Павлу Евгеньевичу, нет тридцати. Вторым лицом компании он стал буквально за несколько лет.
— Я пришел работать в ПАКОДАН в 2005 году, окончив БГУ, — объясняет Павел Астапеня. — Пришел стажером агента, потом работал юрисконсультом, заместителем директора.
— Вы доросли до уровня второго лица компании за несколько лет!
— Для этого был базис. В отличие от большинства студентов я учился в вузе, кроме того, закончил школу МВА при БГУ. Увы, профессии риэлтера не обучают. В БГУ и БНТУ есть факультеты, которые дают смесь экономики и знаний из сферы недвижимости, но они не дают профессию риэлтера. Профессия постигается сразу на практике. И я не считаю свою карьеру быстрой. Это на госпредприятиях ее делают десятилетиями, в частном бизнесе все по-другому. Здесь нужно быстро и постоянно учиться. Чтобы держать руку на пульсе, я остаюсь риэлтером и провожу сделки — не так часто, как прежде, но все же регулярно.
— В американском кино риэлтер — это человек, который показывает клиенту то, что подходит ему по основным параметрам. У вас работа другая?
— Работа белорусского риэлтера сложнее. Это в Америке узкая специализация — риэлтер занимается только показом объектов недвижимости, организацией встречи продавца и покупателя. И не его проблемы — юридическая сторона. Наш риэлтер — профессионал и в юридическом сопровождении сделки. Не случайно риэлтеры получают лицензии на оказание юридических услуг. Лицензируют этот вид деятельности в Министерстве юстиции, и риэлтер, чтобы получить аттестат, должен сдать соответствующий экзамен.
На риэлтере и показ, и юридическое сопровождение, и даже психотерапевтическое. Купля-продажа недвижимости — это всегда стресс для человека. Сам покупал и продавал личную квартиру, и могу подтвердить: да, это выбор, а значит — стресс, и риэлтер должен помогать его пережить.
Леокадия Коптюк: как стать агентом
— Всем известно, что риэлтеров фактически нигде не готовят, — говорит Леокадия. — Я как-то решила расспросить коллег, как они пришли в нашу компанию. Кем они были до того момента Х принятия решения? Оказалось, все наши риэлтеры — это люди с высшим образованием, а многие и с двумя высшими образованиями экономических, юридических и строительных специальностей. А что касается агентов, то там просто букет. Это инженеры, математики, главные бухгалтеры, менеджеры по продажам, водители, микробиологи, лаборанты, есть военный летчик и даже оперный певец! В компании нашей, кстати, работает много мужчин — что редкость для риэлтерских агентств.
Что касается меня, то сначала была учеба в консерватории, где я получила специальность преподаватель по классу цимбал. Потом работала музыкальным руководителем, воспитателем, секретарем Правления центра совместных международных программ, музыкальным руководителем в Доме бракосочетаний. И вот я — агент по операциям с недвижимостью. Причем считаюсь знаковым, очень успешным агентом. Чувствую себя на своем месте: здесь есть возможность импровизации, есть постоянное развитие, потребность в нестандартных решениях, совершенствовании знаний. Риэлтер, по-моему, это даже не профессия, это стиль жизни. Скажу за всех, кто работает в ПАКОДАН долго. Они согласны. Такой стиль нам нравится.
Пять фактов, которые стоит знать о ПАКОДАН
1. ПАКОДАН присутствует не только в столице, но и в регионах: в Гомеле, Гродно, Могилеве, Витебске, Барановичах, Борисове, Бобруйске, Лиде, Слуцке, Солигорске, Новополоцке. В 12 городах республики функционирует 21 офис по оказанию риэлтерских услуг, где работают более 100 специалистов по недвижимости, из которых 27 имеют аттестат риэлтера. За счет мощной сети компании удается не только помогать продавать и покупать недвижимость по всей Беларуси, но и осуществлять многоступенчатые обмены.
2. Еще в начале 2003 года компания выпустила в мир корпоративный сайт и стала присутствовать в глобальной сети, хотя на тот момент все не достаточно хорошо понимали, для чего это все нужно. Сейчас pakodan.by — один из самых посещаемых сайтов рынка недвижимости. А в ближайшее время у него появятся подсайты для регионов и улучшится визуальная реклама объектов. Чтобы посмотреть потенциальную квартиру, достаточно будет просто зайти на сайт.
3. С 1997 года компания начала готовить специалистов по недвижимости в собственной Школе риэлтерского мастерства. Тогда этот процесс по-настоящему Школой назвать было нельзя, быстро готовили специалистов на открытые вакансии. Но с 2003 года Школа риэлтерского мастерства обрела профессиональные черты. Работает успешно и по сей день.
4. В компании есть корпоративный дух, дресс-код, совместные праздники и выезды на природу. А еще тут работают семьями: мать и сын, отец и дочь, муж и жена. Семейные подряды приветствуются.
5. ПАКОДАН постоянно изобретает. В 2011 году стартовала программа «Участковый риэлтер». То есть город поделен на участки, и риэлтер, работающий там, знает всё: и какая тут инфраструктура, какие дома, и какого года постройки, и какие квартиры по площади, планировкам, какова динамика цен в этом конкретном районе.
P.S. Слово генеральному директору
Центра торговли недвижимостью «ПАКОДАН»
Павлу Кузнецову.
С днем рождения, ПАКОДАН!
Самый большой успех в жизни — это собрать вокруг себя комфортное окружение, заниматься полезным (созидающим) делом и достичь ощутимых результатов от своего труда. Желаю каждому из «ПАКОДАН» достичь личного успеха в нашей компании.
C уважением, Павел Астапеня
Добавить комментарий