Российский бизнес-тренер Роман Павловский: «Проблемы риэлтеров кроются в их головах» | Сайт о недвижимости

Российский бизнес-тренер Роман Павловский: «Проблемы риэлтеров кроются в их головах»

На прошлой неделе в Минске провел двухдневный обучающий тренинг для специалистов по недвижимости и руководителей риэлтерских компаний известный российский бизнес-тренер Роман Павловский. Общение мастера с аудиторией показало, что белорусских риэлтеров и агентов волнуют те же проблемы, что и их коллег из других стран постсоветского пространства.

Роман Павловский накопил большой опыт работы в сфере недвижимости. Он вот уже 7 лет работает бизнес-тренером по обучению риэлтеров и директоров агентств недвижимости не только в России, но и в других странах постсоветского пространства. Учился в США и Великобритании, самостоятельно изучал психологию. В настоящее время работает директором агентства недвижимости в Туле.

В Минск Роман приехал с обучающим тренингом второй раз. Нам удалось пообщаться с мастером и задать ему несколько вопросов.

— Роман, отличается ли чем-то белорусская аудитория слушателей, скажем, от российской, украинской или казахской?

Мой опыт работы по обучению риэлтеров показывает, что в России, Украине, Казахстане, Беларуси и других странах постсоветского пространства все специалисты по недвижимости испытывают одни и те же проблемы. Сегодня в период мирового кризиса люди занимают выжидательную позицию и не торопятся совершать сделки с объектами недвижимости. Поэтому самая большая проблема для риэлтеров и агентов во всех странах заключается в том, что они не хотят перестраиваться и действовать в новых условиях. Все привыкли работать на растущем рынке. Но сегодня мы наблюдаем обратный тренд.

— Что надо изменить в работе, чтобы и сегодня быть успешным?

Надо более тесно работать с продавцами, убеждать их снижать цены и делать объект более ликвидным. Тогда среди огромного количества других предложений он будет занимать более выгодную позицию, и продать его можно будет гораздо быстрее. Других рецептов нет. Но, к сожалению, риэлтеры и агенты не хотят этого делать, а порой и сами в это не верят.

Еще одна общая проблема. Все специалисты по недвижимости в основном говорят о том, что клиенты недобросовестные и часто после проделанной работы отказываются оплачивать услугу. Один из вариантов, как этого можно избежать — работать по предоплате, но строго в рамках действующего законодательства. В ответ слышу возражение, что в Беларуси это невозможно.

Проблемы риэлтеров кроются в их головах. Успешно работать и неплохо зарабатывать можно и в такое сложное время. Многие разочаровавшиеся специалисты уходят с рынка, конкуренция снижается. Чтобы стать успешным, надо поменять свою психологию и отношение к людям, перетерпеть, продолжать учиться и оставаться в профессии.

— Какая составляющая риэлтерской услуги, на ваш взгляд, самая важная?

Все составляющие важны. Но риэлтеры очень часто сфокусированы на каком-то одном или двух аспектах организации и проведения сделки, упуская из вида остальные. Делать этого ни в коем случае нельзя.

— Приходилось ли вам вести тренинг в одной и той же аудитории слушателей по несколько раз?

– Конечно, время идет, рынок меняется, а вместе с ним и ситуации. Даже сегодня в аудитории есть специалисты, которые первый раз были на моем тренинге примерно год назад. Тогда для работы им предлагались совсем другие инструменты.

— Каким, в вашем понимании, должен быть специалист по недвижимости?

Любить себя, быть уверенным в себе, улыбаться, вести здоровый образ жизни, носить костюм и постоянно повышать свое мастерство. Безусловно, в определенной степени быть юристом.

Комментарии в тему:

Олеся Семижон, агент АН «Квадратный метр»:

Обучаться чему-то новому в профессии всегда полезно. На тренинге Романа Павловского мы узнали о новых подходах в работе и технологиях, которые необходимо использовать, чтобы получать более высокие результаты.

Роман Павловский поддерживает обратную связь с аудиторией. Сегодня в соцсетях на страничках мастера можно прочитать положительные отзывы наших слушателей о тренинге и самом бизнес-тренере.

Это было очень полезное мероприятие, которое не оставило равнодушным ни одного слушателя.

В аудитории мы заметили Павла Астапеню, директора АН «Эксперт», и попросили его дать оценку мероприятию.

Роман Павловский известная личность в России, я давно о нем слышал. В нашей риэлтерской среде достаточно консервативно относятся к подобного рода мероприятиям, поэтому он только второй раз приехал в Минск. В основном все специалисты по недвижимости в Беларуси работают по накатанной схеме и жалуются, как тяжело работать.

В риэлтерском бизнесе я уже 11 лет. Не могу сказать, что на этом тренинге меня научили чему-то новому. Но я с любопытством наблюдаю, как реагируют на слова Романа агенты, и понимаю, что точно так же думают и ведут себя специалисты моего агентства. С точки зрения поведения аудитории мне это тренинг очень интересен.

Основное возражение слушателей, которое звучит на всех бизнес-тренингах «у нас это не работает». Однако при этом большинство специалистов не используют в своей работе предложенные инструменты. Удивляет и то, что возражения высказывают агенты, которые пришли в профессию относительно недавно. Чтобы состояться как агент, надо проработать как минимум года два.

Как всегда, самый главный вопрос, волнующий специалистов, это получить готовый рецепт для успешной работы на рынке. Все почему-то думают, что на тренинге им дадут готовую модель, при копировании которой они сразу же придут к успеху и получат высокий результат.

На самом деле это не так. Готовых рецептов никто не даст. Условно говоря, на тренинге вам дадут не рыбу, а всего лишь удочку для ее вылавливания. Выловите вы ее или нет, будет зависеть только от вас самих.  

Большинство тренингов Романа по продажам напрямую связаны с психологией человека. А в этой науке вообще не существует готовых рецептов.

Бизнес-тренер говорит о том, что, реализовав его навыки и умения, нельзя сразу добиться стопроцентного результата в своей работе с клиентами. Его можно получить лишь на 50% или 70% в зависимости от способностей конкретного специалиста. Все остальное — в руках самого риэлтера и агента.

Первоначально было опубликовано здесь: realt.by

Подписаться на свежие новости сайта


Напишите Ваш электронный ящик:

Или подпишитесь на свежие статьи сайта по RSS

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
http://past.by/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
 
Пожалуйста, заполните форму:

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Ваш номер телефона (обязательно)

Тема

Сообщение

Закрыть
Рейтинг@Mail.ru Rating All.BY